Fee for service Model untuk Layanan Smartphone di Indonesia

Pastinya Anda pernah dengar layanan KETIK REG Spasi XXX untuk mendapatkan layanan XXX (tentunya layanan yang positif) ;p Anda membayar untuk sesuatu yang Anda inginkan sampai Anda tidak membutuhkannya lagi dengan KETIK UNREG Spasi XXX untuk menghilangkan layanan XXX. Nah kelihatannya itu adalah salah satu bentuk fee for service model yang sangat sangat populer di Indonesia, sayangnya terlalu banyak layanan demikian justru membuat ‘muak’ sebagian orang terutama yang melihat iklan tersebut sehingga biasanya iklan tersebut diacuhkan begitu saja. Nah, untuk mengerti lebih dalam tentang layanan fee for service ada baiknya kita mengerti definisinya terlebih dahulu.

Fee for service model adalah suatu sistem pembayaran dimana pihak pemakai jasa (disebut customer atau clients) MEMBAYAR untuk sesuatu yang mereka PEROLEH sesuai dengan NILAI yang diharapkan si customer terhadap layanan tersebut–sumber: www.financialplanningmagazine.com.au-

Mungkin Anda bertanya apa ada customer membayar untuk sesuatu yang tidak mereka peroleh sesuai dengan nilai yang diharapkan dengan si customer? Jawabannya ada. Alasannya karena customer tidak tahu apa yang dibutuhkannya, sistem layanan pembayaran tersebut adalah Bundled payment. Mau tau contohnya apa? Untuk mudahnya, saya beri sesuatu yang lebih nyata agar dapat mudah dimengerti. Anda mungkin pernah tahu tentang Asuransi UNIT LINK, nah itu salah satu bentuk bundled payment untuk suatu produk (dilihat dari sisi pembayaran), dengan kata lain, Anda bayar untuk produk-produk yang semuanya belum tentu menjadi kebutuhan Anda. Tentunya saya tidak membahas tentang unit link.

Kembali ke topik, pada kesempatan kali ini, saya mau coba menuliskan beberapa ide seputar fee for service model yang mungkin jika diterapkan di Indonesia akan menjadi sangat menguntungkan.

1) Fee for service model smartphone untuk customer yang membutuhkan alat transportasi dalam hal ini taksi.

Perlu diketahui, customer, khususnya wanita membutuhkan perhatian ekstra untuk merasa aman sehingga membutuhkan suatu layanan khusus. Seperti apakah layanan yang saya tawarkan ini. Sistem kerjanya kira-kira seperti ini:

Perusahaan taksi memberikan layanan smartpone kepada pelanggan yang mendaftar berupa aplikasi, dimana aplikasi tersebut mampu memberikan fasilitas yang dapat mengetahui keberadaan si pelanggan. Ketika pelanggan membutuhkan layanan pemanggilan taksi, maka taksi dapat segera meluncur ketempat pelanggan berada dan pelanggan diberitahukan informasi seperti: “Layanan taksi Anda akan segera datang dengan nomor XXX plat B12345, berwarna Merah, nama pengemudi XXX dalam waktu 15 menit. Harap ditunggu. Ketik Cancel untuk membatalkan”

Kira-kira seperti itu Fee for service model yang saya tawarkan. Menurut saya, prospeknya sangat besar khususnya di kota-kota besar dimana pengguna smartphone sangat banyak, target pasarnya sebenarnya adalah semua orang yang membutuhkan layanan taksi yang aman, cepat dan praktis. Tentunya dari segi pembayaran, pelanggan harus berlangganan terlebih dahulu dengan harga yang murah dan kompetitif.

2) Fee for service model smartphone untuk customer yang membutuhkan informasi tentang diskon khusus suatu produk.

Diskon adalah sesuatu yang selalu diburu oleh wanita sampai kapanpun apakah mereka membutuhkannya atau tidak, yang penting jika diskon berarti murah dan harus dibeli jika sesuai dengan keinginan hati walaupun menggunakan kartu kredit. Tentunya ini adalah peluang bisnis yang sangat menguntungkan dan bisa dikembangkan menjadi suatu aplikasi. Sistem yang bisa diterapkan disini adalah berupa pilihan diskon di kota pelanggan dan kemudian apakah akan diberitahukan setiap hari atau setiap weekend saja yang tentunya harga layanannya berbeda. Mengenai sistem pembayaran, yang paling sederhana si pendaftar layanan bisa menggunakan autosubsription yang dipotong langsung dari dari pulsa.

Semoga terinspirasi^_^

Panduan Belanja Online

Belanja online adalah proses membeli produk atau jasa menggunakan jasa online seperti INTERNET.

Anda pernah belanja di toko online? Jika sudah, bagaimanakah pengalaman Anda belanja di toko online tersebut di Indonesia? Mengasyikkan? Atau malah Anda pernah merasa ditipu?  Terlepas dari pengalaman buruk apapun belanja di toko online yang pernah Anda alami, tentunya akan membuat kita lebih berhati-hati lagi untuk belanja online kedepannya, khususnya belanja online di Indonesia. Bagi Anda yang masih bingung, perlu panduan dan masih tidak percaya serta takut untuk belanja online, Anda perlu membaca artikel ini. Artikel ini akan memberikan masukan buat Anda bagaimana sebaiknya Anda melakukan belanja online yang cerdas dan menguntungkan.

Langsung saja ya, misalkan Anda ingin membeli perangkat baru seperti wireless router, printer, handphone, kamera digital dan lain-lain melalui website toko online Indonesia. Apa yang harus Anda lakukan? Tentunya mencari informasi, bukan? Berikut langkah-langkahnya:

Langkah Pertama: Ketahui secara seksama produk yang ingin dibeli

• Buka website tujuan Anda. Misalnya www.bhinneka.com. (Bhinneka.com merupakan situs online pertama dan terbesar di indonesia yang juga mempunyai toko fisik di daerah gunung sahari dan mangga dua)
• Cari produk yang Anda inginkan di website tersebut sesuai dengan kategori produk, atau untuk mempermudah dapat menggunakan fasilitas pencarian yang tersedia.
• Perhatikan spesifikasi produk apakah sesuai dengan harapan Anda. Supaya Anda tidak merasa dirugikan oleh penjual karena ketidaktahuan Anda tentang spesifikasi produk tersebut.
• Lihat review dan testimonial tentang apa yang dikatakan pembeli terhadap produk yang dijual tersebut. Mencari beberapa review dari konsumen yang pernah membeli produk tersebut sangatlah penting sebagai bahan referensi bagi Anda sebelum membeli produk. Untuk produk teknologi atau elektronik, Anda dapat melihat reviewnya di website internasional seperti http://reviews.cnet.com , http://dpreview.com , http://www.epinions.com (ingat yang kita ingin cari tahu adalah spesifikasi produknya bukan toko onlinenya)

Langkah Kedua: Bandingkan penawaran produk di toko online pertama dengan beberapa toko online lainnya di Indonesia

• Bandingkan harga produk dan penawaran lainnya di website lain setelah Anda mencari tahu produk dan tertarik akan membelinya, misalnya di www.kamera.co.id, www.tokobagus.com, www.belibu.com, www.glodokelektronik.com atau website lainnya yang Anda percayai. Ingat pengalaman membuktikan bahwa desain atau tampilan website mencerminkan tingkat profesionalitas suatu toko online dikelola. Jangan terpatok pada harga produk yang murah saja, masih ada faktor lain seperti layanan dan penawaran menguntungkan yang ditawarkan suatu toko online yang harus diperhatikan antara lain diskon harga kompetitif, biaya pengiriman gratis, bonus hadiah dan garansi produk.

Langkah Ketiga: Perhatikan Cara pembayaran ketika membeli

• Pilih cara pembayaran yang Anda nilai paling aman, beberapa toko online memperbolehkan Anda membayar langsung ditempat ketika barang dikirim kerumah Anda (COD=Cash On Delivery). Beberapa toko lain mewajibkan Anda mentransfer uang terlebih dahulu sebagai deposit ke rekening toko online kemudian Anda baru diminta melunasinya setelah barang dikirim.

Demikianlah langkah-langkah yang harus Anda cermati ketika membeli barang secara online di website toko online yang ada Indonesia, semoga dapat dimengerti.

Perbedaan trend belanja online di Indonesia dan di negara lain

Trend belanja online di indonesia, cukup jauh berbeda dengan tren yang telah terbentuk di negara lain seperti Amerika. Di Amerika, trend belanja di toko online terbentuk karena individu semakin sibuk sehingga ingin dimanjakan. trend tersebut menjadi gaya hidup dan seiring dengan berjalannya waktu ada rasa kepercayaan yang tinggi dalam belanja online.

Berbeda dengan di Indonesia, umumnya orang Indonesia masih senang belanja di mall. Itu karena mall dipandang sebagai salah satu tempat rekreasi. Tapi bagi sebagian orang yang lebih mengutamakan kepraktisan maka belanja online menjadi pilihan. Sayangnya, trend belanja online di Indonesia belum terlalu tinggi karena adanya faktor ketidakpercayaan.